Falha na ativaçao

COMPREI A ATIVAÇAO ANUAL DO MANYCAN E FAZ POUCO MAIS DE 3 MESES QUE ESTOU USANDO E FUI DESLOGADO DA CONTA OU LOGAR NOVAMENTE DAR UM ERRO AO ATIVAR O A ASSINATURA COM ESTE ERRO (FALHA NA ATIVAÇAO Ocorreu um erro desconhecido (Invalid Device). alguem saberia me ajudar a resolver este errro